TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA
Los presentes términos y condiciones de uso de la plataforma, en lo sucesivo los “Términos y Condiciones”, regulan el acceso y la utilización del Sitio Web alojado bajoel nombre dedominio https://www.mexdin.mx/, en lo sucesivo el “Sitio Web”, así como la aplicación móvil, en losucesivo “MexDin App”, así como los contenidos y servicios que el titular del Sitio Web pone a disposición de sus Usuarios y/o Clientes.
Asimismo, los presentes Términos y Condiciones establecen los términos y condiciones por los que se rige el Sitio Web y la App.
I. DEFINICIONES
Los términos que a continuación se definen tendrán el significado que a los mismos se les atribuye, sin importar que inicien o no con mayúsculas, se escriban con negrillas o sin ellas, con o sin comillas y en el entendido que el masculino de los mismos incluirá elfemenino y el singular el plural, a saber:
1. Aplicación (App): Una App o aplicación es un programa de software diseñado por ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. (“ELAWORLD”), para que el Cliente pueda hacer uso de los servicios a través de dispositivos móviles y a través de la cual podrá llevar a cabo susoperaciones. Se refiere a la App MexDin o cualquier otra que desarrolle ELAWORLD en elfuturo.
2. Dueño Beneficiario: persona que por medio de otra o de cualquier acto, obtiene el beneficio derivado de éstos y es quien, en última instancia, ejerce los derechos de uso, goce, disfrute, aprovechamiento o disposición de un bien o servicio.
3. Cliente Persona Física: Se refiere a los individuos que decidan contratar los servicios ofrecidos por ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R.
4. Cliente Persona Moral: Entendiéndose ésta como a las sociedades constituidas conforme a las leyes aplicables, que decidan contratar los servicios ofrecidos por ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R.
5. Día hábil bancario: a los días en que las instituciones de crédito no estén obligadas a cerrar sus puertas ni a suspender operaciones, en términos de las disposiciones de carácter general que, para tal efecto, emita la CNBV.
6. LGTOC: Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito.
7. Página Web: Se refiere a la denominación https://www.mexdin.mx/, por este medio estarán disponibles para Cliente los distintos términos del servicio, nuevos productos, comisiones, medio de contacto y demás información relevante.
8. Plataforma: Se refiere a la App MexDin o cualquier otra que desarrolle ELAWORLD en elfuturo.
9. Servicios: Los servicios que presta ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R., que consisten en el ofrecimiento de crédito a las personas que cumplan con los requisitos establecidos en su política de crédito, a través de aplicaciones informáticas, interfaces de páginasde internet o cualquier otro medio de comunicación electrónica o digital.
10. SPEI: Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios.
11. Visitante: Cualquier persona que use y/o navegue en el sitio web o la App sin ser un Cliente.
II. MEDIOS ELECTRÓNICOS
El Cliente reconoce que la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier otra manifestación de voluntad necesaria para su registro, uso de la aplicación y/o aceptación de cualquier producto o servicio lo realizará por medios electrónicos de identificación, lo cual se considerará, en términos del artículo 89 del Código de Comercio, como una firma electrónica, entendiendo por firma electrónica, los datos electrónicos que se utilizan para identificar al Cliente y que representan el consentimiento y aceptación expresa del mismo con la información en la que se plasmen dichos datos electrónicos.
El Cliente reconoce que la firma electrónica tendrá los mismos efectos jurídicos que la firma autógrafa.
III. ACEPTACIÓN PARA HACER USO DE LA APP Y CELEBRAR OPERACIONES
La aceptación de los Términos y Condiciones a cargo del Cliente se llevará a cabo cuando se registre a través de la APP.
El acceso a los servicios ofertados en el Sitio Web, así como en la APP por el momento está limitado para Visitantes y/o Clientes mayores de dieciocho (18) años. Por lo tanto, al aceptar los presentes Términos y Condiciones, el Visitante y/o Cliente reconoce, BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD, que es una persona con capacidad suficiente para adquirir las obligaciones derivadas de sus actuaciones y que ha leído, comprende y acepta su contenido, asimismo manifiestaBAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD que, actúa por cuenta propia y no en nombre y representación de terceros.
En caso de que el Cliente o Visitante no aceptara los presentes Términos y condiciones, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá de abstenerse de utilizar el sitio web, la aplicación y/o los servicios que presta ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R.
El Cliente deberá abstenerse de utilizar la Plataforma para fines distintos establecidos en la misma, ni realizar cualquier actividadilegal, ilícita, fraudulenta o de uso no autorizado.
IV. USOS Y RESTRICCIONES DE LA PLATAFORMA
A. Usos de la APP
ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. ofrece una APP que opera a través de un teléfono celular inteligente, para acceso a la comunidad de ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. mediante la cual se podrá acceder a los servicios y operaciones de crédito. El uso de la APP en un teléfono celular inteligente puede generar costos adicionales por el consumo del paquete de datos o red wifi que el Cliente tenga contratado, de los cuales ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. no se hará responsable.
Los hora rios de dispon ibilidad de las operaciones y servicios ofrecidos por la APP son:
| SERVICIO. | HORARIO DE ATENCIÓN. |
| Crédito. | Las 24 horas del día, los 7 días de lasemana. |
| Servicio al Cliente. | De lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m. |
B. Requisitos
Para utilizar la APP solo debes descargar la aplicación desde tu teléfono inteligente con sistema Android versión 5 en adelante, así como versión IOS versión 12 en adelante, luego debes presionar la opción Regístrate, completa el formulario, una vez cumplido lo anterior, podrás disfrutar de la APP.
V. DECLARACIONES DE LOS USUARIOS DE LA APP
A. través del uso de la APP, el Cliente o usuario reconoce y acepta que:
1. El Cliente deberá estar registrado conforme a las políticas aplicables a la cuenta. Para poder registrarse como Cliente se debe formar parte de la comunidad ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R, tener al menos 18 años y contar con la capacidad legal necesaria para obligarse, aceptar el contrato así como los términos de uso de la Plataforma.
Al registrarse, cada uno de los Clientes recibirá un número de usuario el cual, junto con su correo electrónico de registro, fungirá como dato identificador e individualizador del Cliente frente a la plataforma.
2. Los Servicios de ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R tienen como finalidad ser un medio de financiamiento para los usuarios que cumplan con los requisitos establecidos por ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R.
3. Los servicios prestados por ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R son actividades que se encuentran reguladas en la LGTOC por lo que en términos de la regulación aplicable se buscará el cumplimiento de los requisitos legales correspondientes, en el momento en que se requiera.
4. Las transacciones de los CLIENTES se entenderán realizadas y por lo tanto eficaces, cuando estas hayan sido confirmadas por ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R y no necesariamente cuando el CLIENTE las ha iniciado u ordenado.
5. EL CLIENTE reconoce que, aún y cuando ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R se encuentra a la vanguardia en materia de seguridad tecnológica, existen diversos riesgos tecnológicos y cibernéticos, incluyendo el fraude, que son inherentes al uso de medios electrónicos o digitales, de los cuales en ningún caso, ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R resultará responsable.
6. La legislación mexicana o de cualquier otro país es susceptible de modificaciones, lo cual puede tener repercusiones en el uso o almacenamiento de la APP e inclusive restricciones a dicho uso, por lo que ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R no será responsable de ningún cambio en ese sentido.
7. La operación de la plataforma podría restringirse parcial o totalmente en cualquier momento, de manera programada o de manera repentina, lo que pudiera generar la no ejecución de operaciones pendientes, lo cual pudiera ocasionar un perjuicio económico al CLIENTE, sinembargo, el CLIENTE, por medio de la aceptación del
presente documento, acepta que ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R no es ni será responsable, bajo ningún motivo y en ninguna circunstancia de los daños o perjuicios que situaciones similares o idénticas pudieran causar, para lo cual se obliga a sacar totalmente a salvo y en paz a ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R de cualquier reclamación que pudiera presentarse en este sentido o en otros similares.
8. Las pérdidas por transacciones fraudulentas o accidentales pueden no ser recuperables y, adicionalmente, una vez que hayan sido confirmadas, el CLIENTE estará obligado a cumplirlas. ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R no tiene responsabilidad alguna respecto detodas aquellas operaciones realizadas por los CLIENTES cuando éstas sean fraudulentas o accidentales o sean producto de la negligencia por parte de los CLIENTES en el cuidado de sus claves de acceso o contraseñas. En caso de que ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R llegase a poner a disposición de sus CLIENTES medios de disposición por medio de tarjetas, ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R no será responsable por el robo, extravío o mal uso de las mismas, a excepción de aquellas operaciones que hayan sido efectuadas una vez que el CLIENTE nos haya notificado el robo o extravío de las mismas, por medio de los canales de contacto destinados para ello y se haya completado el reporte correspondiente.
VI. DATOS DE IDENTIFICACIÓN
Para efecto de la prestación de los servicios de la APP, ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R requerirá la siguiente información:
1. Apellido paterno, apellido materno y nombre o nombres sin abreviaturas.
2. Género.
3. Fecha de nacimiento.
4. Entidad Federativa de nacimiento.
5. País de nacimiento.
6. Nacionalidad.
7. Clave de elector, en su caso.
8. Domicilio particular del país de residencia compuesto por nombre dela calle, avenida o vía de que se trate, debidamente especificada; número exterior y, en su caso, interior; colonia o urbanización; alcaldía, delegación, municipio o demarcación política similar quecorresponda, en su caso; ciudad o población, entidadfederativa, estado, provincia, departamento o demarcación política similar que corresponda, en su caso; código postal y país.
9. Tratándose de personas que tengan su lugar de residencia en el extranjero y, a la vez, cuenten con domicilio en territorio nacional en donde puedan recibir
correspondencia dirigida a ellas, los datos relativos a dicho domicilio, con los mismos elementos que los contemplados en este inciso.Ocupación, profesión, actividad
o giro del negocio al que se dedica.
10. Clave Única de Registro de Población.
11. Firma Autógrafa Digitalizada.
12. Número telefónico en que se pueda localizar.
13. Dirección de correo electrónico.
14. En su caso, número de Cuenta y Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) en la Entidad Financiera autorizada para recibir depósitos; y cuyo titular corresponda con el nombre del CLIENTE.
15. Manifestación de la persona física en la que señale que actúa por cuenta propia.
16. La versión digital de la identificación oficial.
El CLIENTE se obliga a presentar información verídica y documentación fehaciente, actuando siempre en nombre propio.
VII. MECANISMOS Y PROCEDIMIENTOS DE IDENTIFICACIÓN Y AUTENTICACIÓN
Para ingresar a los servicios de la APP de ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R, se deberá ingresar la contraseña que el CLIENTE haya designado durante su registro.
VIII. SEGURIDAD Y CONTRASEÑAS
A. El buen uso, manejo y custodia de las firmas, claves de acceso, contraseñas y cualquier otro dato de acceso a las Cuentas de los CLIENTES y a la APP son responsabilidad de estos. ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. no se hará responsable de la falta de diligencia, negligencia o impericia a cargo de los CLIENTE en el control y cuidado de estas, así como de las posibles consecuencias que esto pueda implicar, las cuales incluyen, de manera enunciativa más no limitativa, posibles pérdidas de fondos o de información.
B. Al registrase en la APP, el CLIENTE, por su propia seguridad deberá generar una contraseña la cual servirá como factor de autenticación, misma que deberá estar compuesta al menos por seis caracteres consecutivos, e incluir caracteres alfanuméricos, estando prohibidos en todoslos casos incluir el número identificador del cliente, la denominación o marca comercial de ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R., más de tres caracteres idénticos en forma consecutiva, más de tres caracteres numéricos o alfabéticos en forma secuencial.
C. Para efectos del párrafo anterior y en términos de la legislación aplicable, los mensajes de datos que el CLIENTE emita o comunique de manera posterior a su autenticación se tendrán por válidos para todos los efectos a que haya lugar y como emitidos a través de dispositivos seguros y aprobados por el CLIENTE, así como recibidos íntegramente y sin alteraciones en los servidores de ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. Por el solo hecho de acceder al sitio de ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. y ordenar o celebrar cualquier operación, el CLIENTE se obliga a responder
con la totalidad de su patrimonio de las obligaciones que le sean atribuibles o de aquellas en las cuales haya incurrido. ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. en ningún caso será responsable por el mal uso de las formas de autenticación que a su discreción utilice el Cliente.ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. no se hace responsable de Phishing, suplantación de identidad, ataques cibernéticos o de cualquier tipo de ataque de los que el CLIENTE sea víctima. Tampoco será responsable por actos de terceros que afecten las Aplicaciones, la red mundialde internet o cualquier otra plataforma de interconexión de forma general.
D. Sólo con el finde resguardar la seguridad en la cuenta del CLIENTE cuando ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. tenga algún indicio de que ésta pudiera haber sido vulnerada por un tercero no autorizado, y sin perjuicio de la prohibición que se establece en la Ley para laTransparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros de realizar actividades discriminatorias, así como cualquier acto que limite, restrinja o impida a cualquier persona en igualdad de condiciones la contratación de algún producto o servicios cumpliendo con los requisitosprevistos por ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R., ésta podrá restringir temporalmente el acceso a sus Aplicaciones a cualquier persona. Para ello, ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. enviará al Cliente una alerta a través de la Aplicación informándole de tal situación para que éste pueda realizar la aclaración correspondiente y disponer de los fondos de su cuenta.
E. PROCEDIMIENTOS EN CASO DE ROBO O EXTRAVÍO DE CONTRASEÑA.- En caso de que se genere el robo o extravío de la contraseña, el CLIENTE se obliga a iniciar los procedimientos establecidos:
a. Procedimiento en caso de robo o extravío de contraseña.
a) Comunicarse vía correo electrónico a servicio@mexdin.mx.
b) Proporcionar datos de identificación correctos.
c) Solicitar elbloqueo de la APP.
d) Bloqueo.
Para que el CLIENTE pueda seguir usando la APP deberá solicitar a ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R el desbloqueo de la misma. Adicionalmente, el CLIENTE por cuestiones de seguridad deberá cambiar de contraseña.
b. Procedi miento en caso de o lv ido de contraseña.
1. Ingresar a su Aplicación.
2. Seleccionar la función “Olvidé mi contraseña”.
3. Ingresar elcódigo recibido en el celular.
4. Ingresar y confirmar contraseña nueva.
5. Finalizar cambio de contraseña con éxito.
F. Derivado de lo anterior, es responsabilidad del CLIENTE notificar a ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R., si cree o sospecha que su Cuenta o sus credenciales pueden estar comprometidas, o si un tercero está actuando por su cuenta. Además, el CLIENTE se obliga a tomar todas lasmedidas necesarias o convenientes que le solicite ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R., así como a seguir los procedimientos establecidos por ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. para recuperar el control de su cuenta so pena de perder el mismo definitivamente.
IX. RESPONSABILIDADES DE ELAWORLD S.A. DE C.V., ENR
Cuando se llegare a generar alguna falla o interrupción al servicio por causas imputables a ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R., esta cuenta con mecanismos para la continuidad operativa. Dichos mecanismos permiten que las bases de datos se encuentren replicadas en tiemporeal en dos zonas diferentes de forma estratégica para asegurar la disponibilidad y continuidad de las operaciones. En caso de que exista alguna falla o la plataforma requiera abrir una ventana de mantenimiento, ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. le informará al CLIENTE a través de un correo electrónico. Asimismo, ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. no se responsabiliza (salvo por dolo como tal por sentencia firme de tribunal competente) por:
1. El no funcionamiento o el deficiente funcionamiento del servicio causado por error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, de elementos ajenos a su esfera de control incluyendo, pero sin limitarse, a fallas de sistema o de línea, fallas odefectos en su suministro eléctrico de internet, de telefonía, y de los demás canales de comunicación.
2. Los gastos, daños, pérdidas o perjuicios, directos o indirectos, ocasionados por virus informáticos o fallas de sistema de cualquier tipo dentro del teléfono inteligente que utilice, que afectaren al CLIENTE.
3. Los gastos, daños, o pérdidas ocasionadas por el uso inadecuado o negligente por parte del CLIENTE que ocasionen la divulgación a terceros de sus claves de seguridad o del contenido de su APP siempre y cuando no lo haya reportado conforme al procedimiento establecido.
El CLIENTE reconoce el carácter personal, confidencial e intransferible del identificador de la contraseña y el número de identificación personal por lo que será el único responsable de su uso, guarda y custodia y, en consecuencia, desde este momento libera a ELAWORLD S.A. DEC.V., SOFOM E.N.R. de una manera tan amplia como en derecho proceda por cualquier utilización de estos elementos a partir de su entrega y/o activación, por Operaciones que el Cliente o cualquier tercero efectúe con los mismos.
Elincumplimiento de cualquiera de las obligaciones asumidas, o cualquiera de las condiciones convenidas en los presentes Términos y Condiciones, ocasionará automáticamente la cancelación del servicio.
X. CONTINUIDAD DE LA APLICACIÓN
ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. mantendrá disponible la Aplicación las 24 horas los 365 días del año, sin embargo, debido a distintos factores internos, externos o tecnológicos dentro y fuera del control de ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. es posible que se presenten fallas o interrupciones temporales en el sitio web u otros servicios brindados por la Institución.
En caso de que se presenten fallas técnicas o de cualquier otra naturaleza en la APP, ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. notificará al CLIENTE sobre dicha falla, señalando las opciones de continuidad del servicio ya sea a través de un correo electrónico, o a través de un mensaje en la APP y/o número telefónico que éste último le proporcione al momento de crear una cuenta a través de la Aplicación.
XI. MODIFICACIÓN Y AVISO
ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. se reserva elderecho a modificar discrecionalmente el Sitio Web, la APP y los Términos y Condiciones en cualquier momento, en cuyo caso producirán efectos y serán aplicables a todos los VISITANTES y/o CLIENTES del Sitio Weby de la APP. Modificación que se notificará por medio del Sitio Web, APP o por otros medios electrónicos.
ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. se reserva el derecho de acceso a los servicios ofrecidos a cualquier persona física o moral en cualquier momento, de acuerdo con lo descrito en los presentes Términos y Condiciones, o cualquier conducta contraria a las leyes de orden público o las Políticas internas.
El VISITANTE y/o CLIENTE se obliga a utilizar únicamente la aplicación móvil y Sitio Web, asimismo, no está permitido que el VISITANTE y/o CLIENTE ocupe software intrusivo, realice análisis de código, ingeniería inversa o des compilación de código, de lo contrario se bloquearía a ese dispositivo para el uso de la aplicación.
En caso de que cualquier persona no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones, debe abstenerse de acceder y/o utilizar el Sitio Web y la APP. En la situación de que se siga accediendo y/o usando el Sitio Weby la APP, se considerará como su aceptación total de los Términos y Condiciones estipulados.
XII. DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
La aplicación y los servicios son propiedadde ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. y/o afiliadas o sociedades pertenecientes al mismo Grupo Empresarial. Nos reservamos todos los derechos sobre la misma y cualquier tecnología asociada a la misma. Cualquier creación, idea,invención, mejora, know-how, concepto, algoritmo, protocolo, datos, procesos, procedimientos, métodos, técnicas, protocolos, fórmulas, sistemas, herramientas, composiciones, códigos, software, prototipos, documentos, componentes o cualquier otra información que sea de la autoría de la ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. o de persona alguna, que derive exclusivamente como consecuencia del uso de la aplicación de ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R., sea o no patentable o susceptible de estar bajo la protección de derechos de autor, o cualquier tipo de derechos de propiedad intelectual o industrial, son propiedadde ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. y/o afiliada, teniendo ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. el derecho de iniciar cualquier acción, o tomar cualquier medida, de cualquier naturaleza, para obtener suregistro y la respectiva protección ante cualquier autoridad (incluyendo cualquier Autoridad en materia de propiedadintelectual).
Del mismo modo, cualquier obra derivada, tales como, de manera descriptiva más no limitativa, una traducción, modificación, mejora, personalización, adaptación, compilación o cualquier tipo de producto que use como origen cualquier elemento de nuestra plataforma será propiedadde la ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. y/o afiliada, por lo que no concedemos ningún tipo de licencia, ni permiso para la reproducción de alguna obra derivada o permiso o licencia para su uso por cualquier tercero. En su caso, cualquier producción derivada será propiedad única y exclusiva de ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R.
Todos los materiales y datos del sitio y cualquier otro sitio web propiedad, operado, licenciado o controlado por nosotros tendrá el carácter de información privada y será propiedadintelectual de ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R y/o afiliada, por lo que nos reservamos todos losderechos sobre los mismos. Todos los materiales incluidos en el sitio, incluyendo sin limitar compilaciones de datos y software son propiedadde ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. y/o afiliada y están protegidos por las leyes de derechos de autor.
XIII. CESIÓN
El CLIENTE no podrá ceder y/o transferir de ninguna manera los derechos y obligaciones derivados de los presentes Términos y Condiciones, hacerlo implicaría elincumplimiento a los mismos, siendo inoponible a ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. dicha cesión y/otransferencia, en cuyo caso ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. podrá reclamar al CLIENTE los derechos y obligaciones surgidos de los presentes más los daños y/o perjuicios que elincumplimiento le pudiera ocasionar.
XIV. MANTENIMIENTO Y SOPORTE DEL SERVICIO
El CLIENTE reconoce que ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. tiene la facultad de suspender temporal mente el se rvicio a los VISITANTES y/o CLIENTES del Sitio Web y/o a la APP cuando se realice el manten imiento y soporte a éstos.
XV. AVISO DE COOKIES
El VISITANTE y/o CLIENTE que tenga acceso al Sitio Web está de acuerdo en recibir archivos que le transmitan datos que se almacenarán en el disco duro deldispositivo que utilice para tal efecto, a estos archivos se les denominan “Cookies” . Las Cookies pueden contener información delos VISITANTES y/o CLIENTES referente a la identificación de éstos, rastrear páginas en las que han navegado o navegue con posterioridad al Sitio Web.
Las Cookies no podrán leer, reproducir o transmitir datos o información de materiales almacenados en el disco duro deldispositivo del Usuario y/o Cliente, nileer las Cookies creadas por otros sitios o páginas.
XVI. LEYES APLICABLES Y TRIBUNALES COMPETENTES
Para todo lo relativo a la interpretación y cumplimiento del presente instrumento y demás documentos suscritos a su amparo, El CLIENTE y ELAWORLD S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R. se someterán a las Leyes Federales y Locales vigentes en Ciudad de México, y se someten expresamente para su interpretación, cumplimiento y ejecución a los tribunales y autoridades judiciales competentes en la ciudad de México, renunciando al fuero que por domicilio o por cualquier otra causa, en el presente o en lo futuro, les pudiere corresponder.
La última fecha de actualización del presente aviso es e l día 17 de abril de 2023.